· Une permanence téléphonique :

C’est une écoute pour répondre à un besoin d’information, d’orientation ainsi qu’un soutien dans les moments de crise par rapport aux violences conjugales ou familiales.

De 9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 17h le vendredi, le numéro de téléphone : 01.30.73.51.52.
Vous pouvez également téléphoner au 39 19 (N° national gratuit) pour une écoute téléphonique.


· Une séance d’information :

Une première rencontre pour présenter les actions de l’association,  et permettre à chacune de  trouver une réponse à ses questions.

Au Centre Accueil Femmes, les lundis et jeudis, à 14h sans rendez-vous et sans enfant. Pendant les congés scolaires uniquement les jeudis.

A la Maison des Femmes de Cergy, du lundi au jeudi, à 14h précise sans rendez-vous et sans enfant. Pendant les congés scolaires uniquement les mardis et jeudis à 14h.


· Une permanence d’information juridique : 

Un premier temps en collectif permet aux femmes de prendre connaissance de leurs droits. Un deuxième temps individuel avec une conseillère juridique, pour des conseils personnalisés.

Au centre Accueil Femmes, un vendredi toutes les 3 semaines, à 9h, sur rendez vous et sans enfant.

A la Maison des Femmes,un lundi sur deux, à 9h, sur rendez vous et sans enfant (hors congés scolaires)

· Des rendez-vous avec une psychologue le mardi matin au Centre Accueil Femmes de Sarcelles, le vendredi matin à la Maison des Femmes de Cergy.


· Des entretiens individuels  :

Pour permettre aux femmes d’être accompagnées dans leur situation et leurs difficultés par rapport aux violences conjugales ou familiales (à la suite d’une permanence d’information ou d’une permanence juridique)sur rendez-vous